プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

グリーンピープルズパワー株式会社（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供する
サービス（以下、「本サービス」といいます。）におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1 条（プライバシー情報）
プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年⽉⽇、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利⽤いただいたサービスやご購⼊いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、お客様が検索された検索キーワード、ご利⽤⽇時、ご利⽤の⽅法、ご利⽤環境、郵便番号や性別、職業、年齢、お客様のIP アドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。

第２条（プライバシー情報の収集⽅法）
当社は、お客様が利⽤登録をする際に氏名、生年⽉⽇、住所、電話番号、メールアドレス、銀⾏⼝座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
当社は、お客様について、利⽤したサービスやソフトウエア、購⼊した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利⽤⽇時、利⽤⽅法、利⽤環境（携帯端末を通じてご利⽤の場合の当該端末の通信状態、利⽤に際しての各種設定情報なども含みます）、IP アドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、お客様が当社や提携先のサービスを利⽤しまたはページを閲覧する際に収集します。

第３条（個人情報を収集・利⽤する目的）
当社が個人情報を収集・利⽤する目的は、以下のとおりです。
（1）お客様に自分の登録情報の閲覧や修正、利⽤状況の閲覧を⾏っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払⽅法などの登録情報、利⽤されたサービスや購⼊された商品、およびそれらの代⾦などに関する情報を表示する目的
（2）お客様にお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利⽤する場合やお客様に商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため、氏名や住所などの連絡先情報を利⽤する目的
（3）お客様の本人確認を⾏うために、氏名、生年⽉⽇、住所、電話番号、銀⾏⼝座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利⽤する目的
（4）お客様に代⾦を請求するために、購⼊された商品名や数量、利⽤されたサービスの種類や期間、回数、請求⾦額、氏名、住所、銀⾏⼝座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利⽤する目的
（5）お客様が簡便にデータを⼊⼒できるようにするために、当社に登録されている情報を⼊⼒画⾯に表示させたり、お客様のご指示に基づいて他のサービスなど（提携先が提供するものも含みます）に転送したりする目的
（6）代⾦の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本サービスの利⽤規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利⽤しようとするお客様の利⽤をお断りするために、利⽤態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利⽤する目的
（7）お客様からのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代⾦の請求に関する情報など当社がお客様に対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、お客様のサービス利⽤状況、連絡先情報などを利⽤する目的
（8）上記の利⽤目的に付随する目的

第４条（個人情報の第三者提供）
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（4）国の機関もしくは地⽅公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に支障を及ぼすおそれがあるとき
（5）予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合利⽤目的に第三者への提供を含むこと

第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または⽅法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
（1）当社が利⽤目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または⼀部を委託する場合
（2）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（3）個人情報を特定の者との間で共同して利⽤する場合であって、その旨並びに共同して利⽤される個人情報の項目、共同して利⽤する者の範囲、利⽤する者の利⽤目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

注：当社は以下の場合、お客さまの個人情報を共同で利⽤することがあります※１。

＜共同利⽤する者の範囲＞
・小売電気事業者※２・需要抑制契約者※4・⼀般送配電事業者※３・電⼒広域的運営推進機関

＜共同利⽤する目的＞
①託送供給契約⼜は電⼒量調整供給契約（以下「託送供給等契約」といいます。）の締結、変更⼜は解約のため
②小売供給契約（離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。）⼜は電気受給契約（以下「小売供給等契約」といいます。）の廃止取次※5 のため
③供給（受電）地点に関する情報の確認のため
④電⼒量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく⼀般送配電事業者の業務遂⾏のため
⑤ネガワット取引に関する業務遂⾏のため

＜共同利⽤する情報項目＞
①基本情報：氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
②供給（受電）地点に関する情報：託送供給等契約を締結する⼀般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給（受電）地点特定番号、託送契約⾼情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、⼒率、供給⽅式、託送契約決定⽅法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年⽉⽇、検針⽇、契約状態、廃止措置⽅法
③ネガワット取引に関する情報：発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン

＜共同利⽤の管理責任者＞
①基本情報：小売供給等契約を締結している小売電気事業者（但し、離島供給⼜は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、⼀般送配電事業者）
②供給（受電）地点に関する情報：供給（受電）地点を供給区域とする⼀般送配電事業者
③ネガワット取引に関する情報：需要抑制契約者

※１ 当社は、共同利⽤の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利⽤するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、⼀般送配電事業者及び需要抑制契約者との間でお客さまの個人情報を共同利⽤するもの
ではありません。
※２ 小売電気事業者とは、 電気事業法（昭和３９年７⽉１１⽇法律第１７０号）第２条の５第１項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業⼤⾂の登録を受けた事業者（電気事業法等の⼀部を改正する法律（平成２６年法律第７２号）の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。）をいいます（事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページ（http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity̲and̲gas/electric/summary/retailers̲list/） をご参照ください）。
※３ ⼀般送配電事業者とは、北海道電⼒株式会社、東北電⼒株式会社、東京電⼒パワーグリッド株式会社、中部電⼒株式会社、北陸電⼒株式会社、関⻄電⼒株式会社、中国電⼒株式会社、四国電⼒株式会社、九州電⼒株式会社及び沖縄電⼒株式会社をいいます。
※４ 需要抑制契約者とは、⼀般送配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者（契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます）をいいます（事業者の名称、所在地等については、電⼒広域的運営推進機関のホームページ（https://www.occto.or.jp/privacy/negawatt-jigyousya.html）をご参照ください）。
※５ 「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代⾏して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを⾏うことをいいます。

第５条（個人情報の開示）
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または⼀部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
（1）本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（2）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（3）その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第６条（個人情報の訂正および削除）
お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を⾏い、これをお客様に通知します。

第７条（個人情報の利⽤停止等）
当社は、本人から、個人情報が、利⽤目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利⽤の停止または消去（以下、「利⽤停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を⾏い、その結果に基づき、個人情報の利⽤停止等を⾏い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利⽤停止等に多額の費⽤を有する場合その他利⽤停止等を⾏うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

第８条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効⼒を生じるものとします。

第９条（お問い合わせ窓⼝）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記のお問合せフォームまでお願いいたします。
住所：東京都新宿区新宿2-4-2 カーサ御苑503
社名：グリーンピープルズパワー株式会社
担当部署：総務部
お問合せフォーム：https://www.greenpeople.co.jp/contact2/